Sună-ne Cere o ofertă

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 5 octombrie 2026

Acești Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea site-ului 11x.ro, precum și relația dintre PIXELTIME WEB SOLUTIONS SRL și persoanele sau companiile care solicită ori achiziționează serviciile prezentate prin intermediul site-ului.

Te rugăm să citești cu atenție acest document. Prin utilizarea site-ului, transmiterea unei solicitări sau contractarea serviciilor noastre, accepți prevederile aplicabile de mai jos.

1. Datele operatorului

Site-ul 11x.ro și serviciile prezentate sub marca 11x sunt operate de:

  • PIXELTIME WEB SOLUTIONS SRL
  • CUI: 43103336
  • Nr. Registrul Comerțului: J52/759/2020
  • Sediu social: Str. Nisiparu nr. 35, Campurelu, județul Giurgiu, cod poștal 087051, România
  • Email: office@pixeltime.ro
  • Telefon: 0750 25 57 87

În cuprinsul acestor Termeni și Condiții, „PixelTime”, „11x”, „noi” sau „Operatorul” se referă la PIXELTIME WEB SOLUTIONS SRL.

2. Definiții

În sensul prezentului document:

  • Site: platforma disponibilă la adresa 11x.ro și orice pagină sau resursă publicată sub acest domeniu.
  • Servicii: programele de training, workshopurile, sesiunile de mentorat, consultanța, materialele educaționale și alte servicii prezentate sau contractate prin intermediul 11x.
  • Client: persoana fizică sau juridică ce solicită sau achiziționează servicii de la PixelTime.
  • Participant: persoana desemnată de Client să participe la un program de training, workshop sau altă activitate.
  • Materiale: prezentări, documentații, metodologii, exemple, exerciții, template-uri, playbook-uri, prompturi, materiale video și alte resurse puse la dispoziția Clientului sau Participanților.

3. Despre serviciile 11x

11x oferă programe de training corporativ prin care echipele învață să utilizeze instrumente de inteligență artificială pentru a analiza probleme, documenta idei, proiecta soluții și construi produse digitale, aplicații, automatizări și alte instrumente adaptate nevoilor lor.

Serviciile pot include, în funcție de oferta agreată:

  • sesiuni de training și workshop;
  • exerciții practice;
  • mentorat și suport;
  • documentație și metodologii de lucru;
  • exemple și template-uri;
  • utilizarea unor instrumente software și AI terțe;
  • construirea unui produs sau prototip în cadrul programului.

Conținutul, durata, numărul participanților, programul, modalitatea de livrare și eventualele rezultate sau livrabile sunt stabilite în oferta comercială și/sau contractul încheiat cu Clientul.

4. Informațiile prezentate pe site

Informațiile de pe 11x.ro au rol de prezentare și informare.

Prețurile, exemplele, estimările privind durata sau rezultatele și alte informații comerciale prezentate pe site pot fi modificate și nu constituie, în lipsa unei mențiuni contrare, o ofertă contractuală individuală.

Oferta comercială transmisă Clientului poate conține condiții diferite sau suplimentare, iar în cazul existenței unui contract semnat, prevederile contractului respectiv prevalează asupra informațiilor generale prezentate pe site.

5. Solicitarea unei oferte

Clientul poate transmite o solicitare prin formularul de contact sau prin datele de contact publicate pe site. Transmiterea unui formular nu înseamnă automat încheierea unui contract.

După analizarea solicitării, PixelTime poate transmite o ofertă adaptată nevoilor Clientului. Contractul se consideră încheiat numai după acceptarea ofertei și, după caz, semnarea documentelor contractuale convenite între părți.

6. Prețuri, plată și facturare

  • Prețul serviciilor este cel comunicat în oferta comercială acceptată de Client.
  • În funcție de serviciul contractat, prețurile pot fi exprimate în lei sau în altă monedă menționată în oferta comercială.
  • Modalitatea, termenul și condițiile de plată sunt stabilite în oferta și/sau contractul aplicabil.
  • PixelTime emite documentele fiscale aferente serviciilor conform legislației aplicabile.

În cazul întârzierii la plată, PixelTime poate suspenda prestarea serviciilor până la achitarea sumelor datorate, cu respectarea condițiilor contractuale aplicabile.

7. Anularea și reprogramarea serviciilor

Condițiile de anulare sau reprogramare a sesiunilor de training sunt stabilite, după caz, în oferta sau contractul individual.

În lipsa unor prevederi speciale, Clientul este rugat să comunice orice solicitare de reprogramare într-un termen rezonabil, astfel încât părțile să poată identifica o dată alternativă. PixelTime va depune eforturi rezonabile pentru reprogramarea sesiunilor afectate de situații neprevăzute.

8. Drepturile consumatorilor

Atunci când Clientul este consumator, respectiv o persoană fizică ce încheie contractul în afara activității sale profesionale, se aplică drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor, inclusiv, acolo unde sunt incidente, regulile privind contractele la distanță și dreptul de retragere.

În cazul serviciilor, dreptul de retragere poate fi supus excepțiilor prevăzute de lege, inclusiv în situațiile în care executarea serviciului începe în condițiile și cu acordurile cerute de legislația aplicabilă.

Clientul persoană juridică sau persoana fizică ce contractează serviciile în scop profesional beneficiază de drepturile și obligațiile stabilite prin contract și legislația aplicabilă raporturilor dintre profesioniști.

9. Materiale și proprietate intelectuală

Toate materialele originale puse la dispoziție de PixelTime, inclusiv metodologiile, prezentările, structurile de training, documentațiile, template-urile, playbook-urile, exercițiile și materialele educaționale, rămân, în măsura permisă de lege, proprietatea intelectuală a PixelTime sau a titularilor drepturilor asupra acestora.

Materialele sunt furnizate Clientului pentru utilizarea internă în cadrul organizației sale și nu pot fi revândute, redistribuite, publicate, sublicențiate, transferate către terți sau utilizate pentru furnizarea unor servicii concurente fără acordul prealabil scris al PixelTime.

Produsele, prototipurile, aplicațiile și alte rezultate construite în cadrul trainingului de către Client sau echipa acestuia vor fi supuse condițiilor de proprietate și utilizare stabilite în oferta sau contractul aplicabil. În absența unei prevederi contractuale contrare, Clientul poate utiliza intern rezultatele dezvoltate pentru propriile activități.

10. Utilizarea instrumentelor de inteligență artificială și a serviciilor terțe

Programele 11x pot utiliza sau demonstra instrumente de inteligență artificială, platforme software, servicii cloud, servicii de hosting, API-uri și alte servicii furnizate de terți. Fiecare astfel de serviciu poate avea propriii termeni de utilizare și propria politică de confidențialitate.

Clientul și Participanții sunt responsabili pentru utilizarea legală și adecvată a conturilor și serviciilor terțe utilizate în cadrul programelor. PixelTime nu controlează disponibilitatea, funcționarea, modificările de preț sau modificările condițiilor unor servicii terțe.

Răspunsurile sau rezultatele generate de instrumentele AI pot conține erori, omisiuni sau informații incorecte și trebuie verificate înainte de a fi utilizate în decizii comerciale, tehnice, juridice, financiare sau de altă natură.

11. Responsabilitatea Clientului

Clientul este responsabil pentru:

  • informațiile și materialele furnizate către PixelTime;
  • respectarea drepturilor altor persoane și organizații;
  • utilizarea legală a instrumentelor software și AI;
  • obținerea drepturilor sau autorizațiilor necesare pentru materialele introduse în instrumente terțe;
  • verificarea rezultatelor generate cu ajutorul AI înainte de utilizarea acestora;
  • păstrarea în siguranță a conturilor, parolelor și cheilor de acces utilizate în cadrul proiectului.

Clientul nu trebuie să introducă în instrumente AI sau alte servicii terțe informații confidențiale, date personale sau alte informații protejate decât dacă are dreptul să facă acest lucru și utilizarea respectivă este compatibilă cu regulile și politicile aplicabile.

12. Rezultatele trainingului

Obiectivul programelor 11x este dezvoltarea capacității echipelor de a construi și utiliza soluții digitale cu ajutorul AI.

Cu toate acestea, rezultatele individuale pot varia în funcție de nivelul participanților, gradul de implicare, disponibilitatea resurselor, natura proiectului și instrumentele utilizate. PixelTime nu garantează un anumit rezultat comercial, financiar, tehnic sau operațional și nu garantează că un produs construit în cadrul trainingului va fi potrivit pentru orice scop ulterior.

13. Disponibilitatea site-ului

PixelTime depune eforturi rezonabile pentru menținerea site-ului 11x.ro disponibil și funcțional.

Cu toate acestea, pot apărea perioade de indisponibilitate determinate de lucrări de mentenanță, probleme tehnice, atacuri informatice, probleme ale furnizorilor de infrastructură sau alte situații care nu pot fi controlate în mod rezonabil. PixelTime își rezervă dreptul de a modifica, suspenda temporar sau elimina anumite funcționalități ale site-ului atunci când este necesar.

14. Limitarea răspunderii

În limitele permise de legislația aplicabilă, PixelTime nu este responsabilă pentru:

  • deciziile comerciale sau operaționale luate de Client pe baza informațiilor sau rezultatelor obținute în cadrul trainingului;
  • erorile sau indisponibilitatea serviciilor furnizate de terți;
  • pierderile generate de utilizarea necorespunzătoare a instrumentelor AI;
  • pierderile rezultate din nerespectarea obligațiilor de către Client sau Participanți;
  • întreruperile determinate de cauze independente de voința PixelTime.

Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea într-o situație în care o astfel de limitare este interzisă de lege.

15. Forța majoră și cazurile fortuite

Niciuna dintre părți nu va fi considerată responsabilă pentru neîndeplinirea unei obligații atunci când aceasta este cauzată de un eveniment independent de voința sa, imprevizibil și inevitabil, în condițiile legii.

Părțile vor depune eforturi rezonabile pentru reducerea efectelor unui astfel de eveniment și pentru reluarea executării obligațiilor într-un termen rezonabil.

16. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu 11x se realizează conform legislației aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Detaliile referitoare la datele colectate, scopurile și temeiurile prelucrării, perioada de păstrare și drepturile persoanelor vizate sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

17. Modificarea Termenilor și Condițiilor

PixelTime poate actualiza acești Termeni și Condiții atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a modificării serviciilor, a legislației sau a modului de funcționare a site-ului.

Versiunea aplicabilă este cea publicată pe 11x.ro la momentul utilizării site-ului, respectiv cea prevăzută în contract pentru serviciile deja contractate. Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.

18. Soluționarea sesizărilor și litigiilor

Pentru orice întrebare, sesizare sau reclamație privind site-ul ori serviciile 11x, te rugăm să ne contactezi mai întâi direct la datele indicate mai jos. Vom încerca soluționarea amiabilă a oricărei neînțelegeri.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente, conform legislației aplicabile. În cazul consumatorilor, sunt aplicabile și drepturile și mecanismele de soluționare prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor.

19. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația aplicabilă în România și de normele europene aplicabile.

20. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, solicitări privind serviciile sau reclamații, ne poți contacta:

  • PIXELTIME WEB SOLUTIONS SRL
  • Str. Nisiparu nr. 35, Campurelu, județul Giurgiu, 087051, România
  • CUI: 43103336
  • J52/759/2020
  • Email: office@pixeltime.ro
  • Telefon: 0750 25 57 87

Prin utilizarea site-ului sau contractarea serviciilor 11x, confirmi că ai avut posibilitatea să consulți acești Termeni și Condiții.

Înapoi la pagina principală